Mastercard CDP จากการ Acquire SessionM
SessionM CDP ตัวใหม่ที่กำลังมาแรง ซึ่ง Mastercard Acquired ไปเมื่อ October, 2019
ตัวนี้วาง Position ไว้ว่าเป็น CDP หรือ Customer Data Platform โดดเด่นด้าน customer engagement & loyalty platform เช่น
– การจัดการ Segment ลูกค้าแบบ Intelligent
– มี Predictive Metric เช่น Risk of Churn, Product affinity
– มี Marketing automation ติดตัวมาด้วยสำหรับ cross-channel communication ทั้ง email, SMS, push, in-app messaging
– สร้างCampaign ได้แบบ Action-Based promotions โดยกำหนด Trigger ตาม conditions, qualify rules ได้ละเอียด
– เคลมว่า Integrate กับ in-store POS system ได้ ทำให้น่าสนใจสำหรับลูกค้ากลุ่ม Retail
– มี Reward point, แบ่ง Tiering ลูกค้าได้ หลากหลายแบบเช่น function of spend, points earned, transaction count เป็นต้น
ข้อมูลเพิ่มเติม http://bit.ly/3axeT6i
หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถสอบถามผมได้ที่กลุ่ม >> Marketing Tech Thailand
ติดตาม Marketing Tech Thailand ใน Social Media ได้ที่
🔥 Facbook Page : Marketing Tech Thailand
🔥 Facebook Group : Marketing Tech Thailand – Group
📺 Youtube : Marketing Tech Thailand
🌎 Linkedin Group (Global Community) : Marketing Tech Community in Thailand