Menu Close

Drip : eCRM ราคาไม่แพงสำหรับ E-commerce

ไปเจอ Platform ตัวนีงมาที่เคลมตัวเองว่าเป็น eCRM ที่ออกแบบมาสำหรับ E-commerce
ผมดูแล้วราคาไม่แพงมากเริ่มต้นเเดือนละ 1,600 บาท เหมาะสำหรับคนที่ทำ E-commerce และใช้ Magento ทำระบบ shopping cart ครับ โดยจุดเด่นที่เห็นคือ

– เก็บ Customer Insight ง่ายขึ้น โดยอาศัยการใส่ Tag แบบบ้านๆ (ถ้าใครเคยใช้ wordpress มาจะคุ้นเคยระบบนี้ ) ในสินค้าแต่ละชนิดได้เลย
tags@2x

– มีการ Track พวก Events & Customer Behavior ให้อัตโนมัติ
(ถ้าใครเคยทำพวกนี้ใน Google analytic จะเข้าใจความยุ่งยากของ implement tag พวกนี้ใน Tag manager)
events-custom-behavior@2x

 

– ทำ Product Recommendations และ Personalization ได้ตาม Product tag
unnamed

– Personalization ตาม Profile Fields ของลูกค้าแต่ละคนเช่น อายุ เพศ เมือง ตำแหน่ง
– Personalization ตาม Predefined Events เช่น

personalized-experiences@2x

เมื่อ user orders item ที่เรากำหนด
เมื่อ user clicks link ที่เรากำหนด
เมื่อ user วิ่งไปตกที่ automate workflow ที่เรากำหนด
เมื่อ user submits form ที่เรากำหนด
Screen Shot 2020-04-17 at 2.58.39 PM

– มี Integration ที่หลากหลาย เช่น การเอาuser ที่อยู่ใน workflow นึงออกไปเป็น Custom audience ใน Facebook Ads , การส่งคนจาก Facebook Lead ไปเข้า automate workflow ที่เรากำหนด (Welcome workflow)

ข้อมูลเพิ่มเติม
https://www.drip.com/

เกี่ยวกับ magento
https://www.magethai.com/what-is-magent/

หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถสอบถามผมได้ที่กลุ่ม >>  Marketing Tech Thailand
Digital Transformation Group