Menu Close

Tag: Social Media Tool

แนะนำ 7เครื่องมือด้าน Twitter Analytic / Analysis Tool ประจำปี 2020

audiense Keyword

เชื่อว่า Social Media ที่มาแรง และเป็นที่นิยมของคนรุ่นใหม่ในยุคนี้คือ Twitter วันนี้ผมขอแนะนำ 7เครื่องมือด้าน Twitter Analytic / Analysis Tool ประจำปี 2020 ที่น่าสนใจ การประยุกต์ใช้ Twitter Analytic /…

ลองใช้ Social Listening Tool “SocialEnable”ส่องInsight ลุงพล, ป้าแต๋น

ลองใช้ Social Listening Tool “SocialEnable ” ส่อง Sentiment “ลุงพล ขั้นแรก เพิ่มKeyword”ลุงพล”ในระบบของ SocialEnable  ลองเลือก Period ดึงข้อมูลย้อนหลัง 1-31 สิงหาคม 2563 จากภาพจะเห็นข้อมูลมี การ mention…

การสร้าง User Generate Content ด้วย Social #Hashtag Campaign ด้วย Socialmediawall.io

ในยุคปัจจุบัน การสร้างกิจกรรมและแคมเปญต่างๆ โดยเฉพาะ Offline Activity เช่นงาน Event หรือ Roadshow มักจะต้องการให้ผู้เข้าร่วมงาน มีส่วนร่วมผ่าน Social Media ทั้งเพื่อ – การเพิ่ม Engagement ของ Brand –…

7 social media analytics tools ที่ Smartinsights แนะนำให้ลองใช้

Smartinsights แนะนำให้ลองใช้ social media analytics tools 7 ตัวนี้ 1.https://awario.com/ 2.https://www.sotrender.com/ 3.https://buzzsumo.com/ 4.https://www.crowdbabble.com/ 5.https://sproutsocial.com/ 6.https://www.rivaliq.com/ 7.https://www.falcon.io/ ตัวที่ผมลองแล้วชอบ 2 ตัวคือ buzzsumo ด้วยความชอบใน…

แนะนำ Martech สาย Content marketing และIdea การ Research เนื้อหาใหม่ๆ

Content-research-tool

แนะนำ Martech สาย Content marketing (Research, Trend & Analysis) สำหรับคนทำงานด้าน Content marketing ต้องเคยตั้งคำถาม หรือประสบปัญหาเรื่องการหา Idea ใหม่ๆโดยหลักๆแล้วการเลือกTopicของcontentเพื่อจุดประสงค์สำคัญๆ2เรื่องคือ 1.เพื่องานด้าน Search Marketing หรือการสร้างcontentใหม่ๆ…

Competitor Research & Monitor Tool เครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่ง

Martechthai competitor research

Competitor Research & Monitor Tool เครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งในทุกๆแง่มุม สำหรับนักการตลาด นอกจากการทำงานของตัวเองแล้ว ปฎิเสธไม่ได้ว่าเราก็ต้องพยายามติดตาม/วิเคราะห์  คู่แข่งในธุรกิจเดียวกัน เพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการต่างๆให้ดียิ่งๆขึ้นนะครับ สำหรับ การทำงานด้าน Competitor Research / Monitor / Tracking เราจะใช้…

Saleforce Social Studio – Social Listening Tool

saleforce social studio

ข้ามมาเล่า Social Listening/Monitoring Tool ระดับโลกนะครับ ดีที่สุดหรือเปล่าไม่แน่ใจต้องขอเวลาเทส แต่แพงที่สุดแน่นอน เพราะแค่ Module Marketing Cloud ก็ราคา8หลักต่อปีแล้วครับ Saleforce Social Studio เป็น Platform ย่อยๆตัวนึงของ Saleforce Marketing…

Digitization : from Call centre to Contact Centre 4.0

{:th}ทำไมเราต้องปรับ Call centre แบบดั้งเดิม สู่ Contact Center 4.0 ? – พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ( Customer’s behavior change ) – User Exprerience คาดหวังการทำงานแบบ…

กรณีศึกษา ธุรกิจที่ Digital transformation แล้วประสบความสำเร็จ

เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ และจุดประกายให้ผู้บริหารองค์กรใหญ่ๆ หันมาให้ความสำคัญกับ Digital transformation ผมเลยเรียบเรียงกรณีศึกษาในองค์กรระดับโลก ที่ประสบความสำเร็จมาให้ทุกท่านทำความเข้าใจครับ ก่อนอื่นผมขอเกริ่นถึงเป้าหมายสำคัญ (Ultimate Goal) การ transformation มักจะแบ่งได้เป็น 4 รูปแบบใหญ่ๆดังนี้ 1. Improve digital customer experience…

Social media tool คืออะไร มี Feature อะไรบ้าง

เครื่องมือสำหรับจัดการ Social Media ต่างๆมาแบ่ง Featureการทำงาน และวิธีนำไปใช้ประโยชน์ตามประสบการณ์ของผมเอง ทั้งที่เคยใช้จริง หรือเคยพูดคุยกับ Tools เหล่านี้ ไม่ว่าจะของไทยหรือของต่างประเทศ ผมแบ่งให้เพื่อนๆเห็นภาพตามนี้ครับ 1. Social media channels management 2. Influencer Marketing…