Twilio Segment  : CDP ที่รวมตัวกันระหว่าง Integration และระบบ Communication

Twilio Segment  : CDP ที่รวมตัวกันระหว่าง Integration และระบบ Communication

ByJittipong Loespradit

Segment : CDP นิยามใหม่ Infrastructure for your customer data
Segment เป็น Martech อีกตัวที่ผมชอบมาก เคยได้ลองศึกษาประมาณ 6-7 ปีที่แล้ว (ก่อนคำว่า CDP จะมาสร้างกระแส)

สิ่งที่ segment “แย็บ” ผมก่อนเลยคือ ครั้งแรกที่เข้า website หน้า Homepage มีการ persalization ข้อความประมาณว่า “ เราสามารถช่วย“ชื่อบริษัทผม” ส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้นะ ทำให้พยายามศึกษาตัวนี้เพิ่ม ตอนนั้นรู้สึกว่า Segment วางตัวไว้เป็น “Integration platform as a service” ที่ใช้งานค่อนข้างยาก ต้องการคนที่มีทักษะด้าน Data Developer พอสมควรในการ Configuration ระบบ…..เลยทิ้งไว้ไปทำอย่างอื่น

Leadsync.me : martech ที่ช่วยจัดการ Facebook lead

Leadsync.me : martech ที่ช่วยจัดการ Facebook lead

ByJittipong Loespradit

เอามาฝากสาย Facebook Lead Ads เครื่องมือราคาไม่แพง เริ่มต้นที่เดือนละ 390 บาท

ความฉลาดของเค้า เช่น
– ส่ง email notification หาเรา (หรือเซลล์) กรณีมีลูกค้า submit Lead form เข้ามา
– ส่ง Auto Email Responder กลับหาลูกค้าได้เลย หรืออาจจะแนบ e-book, e-broshure เพิ่มเพื่อ convince ลูกค้าก็ได้
– ส่ง Lead มาเก็บไว้ในถังdata อื่นๆเพื่อประโยชน์ในการ Nurture เช่น ส่งไปที่ mailchimp และให้เข้า Email drip campaign ที่เราเขียน journey ไว้รอก็ได้
– หรือเอาง่ายๆ ส่ง FB lead ไปเก็บไว้ที่ Google Sheets ให้เป็น asset ของเราเอง

ลองไปเล่นกันดูนะครับ มี Free 14 Day Trial ด้วยน้า
https://leadsync.me/