CX วันนี้ต้อง Messaging Apps ธุรกิจไหนๆ ก็ต้องใช้ [Sponsored post] ถอดโค้ดลับจับประเด็นความเคลื่อนไหวทางธุรกิจที่น่าสนใจจากงาน CX Trends 2021 Virtual Event จาก Zendesk หลังจากที่ทางเรามีโอกาสได้เข้าร่วมรับฟัง Zendesk Virtual Event หรือสัมมนาออนไลน์ CX Trends 2021 ที่เจาะข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคภูมิภาคเอเชีย –…
[Sponsored post] ผมได้มีโอกาสอ่านข้อมูลอินไซต์เทรนด์ Customer Experience ที่ Zendesk รวบรวมข้อมูลจากลูกค้าทั่วโลกออกมาเป็นรายงานฉบับล่าสุด (Global Annual Customer Experience Trends Report 2021) ส่วนตัวผมมองว่ามีสถิติเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่น่าสนใจอย่างมีนัยสำคัญ ให้แบรนด์และผู้ประกอบการธุรกิจได้ศึกษาข้อมูลเพื่อปรับตัวธุรกิจในยุคดิจิทัลและยุคแห่งการสร้าง Customer Experience ที่จะกลายเป็นตัวตัดสินความอยู่รอดของธุรกิจในอนาคตได้เป็นอย่างดี โดยเร็วๆ นี้ทาง Zendesk จะมีการจัด Virtual…
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
