CX วันนี้ต้อง Messaging Apps ธุรกิจไหนๆ ก็ต้องใช้
Technology

CX วันนี้ต้อง Messaging Apps ธุรกิจไหนๆ ก็ต้องใช้

CX วันนี้ต้อง Messaging Apps ธุรกิจไหนๆ ก็ต้องใช้ [Sponsored post] ถอดโค้ดลับจับประเด็นความเคลื่อนไหวทางธุรกิจที่น่าสนใจจากงาน CX Trends 2021 Virtual Event จาก Zendesk หลังจากที่ทางเรามีโอกาสได้เข้าร่วมรับฟัง Zendesk Virtual Event หรือสัมมนาออนไลน์ CX Trends 2021 ที่เจาะข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคภูมิภาคเอเชีย –…

Zendesk ชวนส่องเทรนด์ Customer Experience 2021 จากงาน CX Trends 2021 ที่โลกธุรกิจต้องจับตา เจอกัน 23 ก.พ. นี้
Event & Seminar

Zendesk ชวนส่องเทรนด์ Customer Experience 2021 จากงาน CX Trends 2021 ที่โลกธุรกิจต้องจับตา เจอกัน 23 ก.พ. นี้

[Sponsored post] ผมได้มีโอกาสอ่านข้อมูลอินไซต์เทรนด์ Customer Experience ที่ Zendesk รวบรวมข้อมูลจากลูกค้าทั่วโลกออกมาเป็นรายงานฉบับล่าสุด  (Global Annual Customer Experience Trends Report 2021) ส่วนตัวผมมองว่ามีสถิติเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่น่าสนใจอย่างมีนัยสำคัญ ให้แบรนด์และผู้ประกอบการธุรกิจได้ศึกษาข้อมูลเพื่อปรับตัวธุรกิจในยุคดิจิทัลและยุคแห่งการสร้าง Customer Experience ที่จะกลายเป็นตัวตัดสินความอยู่รอดของธุรกิจในอนาคตได้เป็นอย่างดี โดยเร็วๆ นี้ทาง Zendesk จะมีการจัด Virtual…