Alex Osterwalder

สำหรับเนื้อหาตอนแรก ขอปูพื้นเกี่ยวกับ BMC (Business Model Canvas) ดังนี้ครับ
Alex เกริ่นเกี่ยวกับ Business Model Innovation ว่ามีรูปแบบ Innovation หลักๆ 3 แบบ

Efficiency   คือการเน้นที่การปรับ Business Process หรือ Embrace technology เพื่อเพิ่มประสิทธิผล
Sustaining  คือการใช้ Marketing, Technology เพื่อรักษาสมดุลธุรกิจ
Growth คือการสร้าง Business model และ Value Proposition ใหม่แทนที่ของเดิม

Business Success Formula ง่ายๆที่ Alex ใช้คือ
Success = (Right) Value Proposition + (Right) Business Model + (Right) Execution

และBusiness Model Canvas หรือ เครื่องมือเขียน Model ธุรกิจที่เล่าเรื่องจบในกระดาษแผ่นเดียว ซึ่ง Model ที่ว่านี้ ถูกพัฒนาและคิดค้นโดยคุณ Alex Osterwalder นั่นเอง โดยใน Canvas ประกอบด้วยช่องต่างๆดังนี้