Menu Close

วัดผล Content Marketing Metricด้วย Jay Baer’s 4 data “buckets” model

Jay Baer four data buckets model

Jay Baer’s (เจย์ แบร์) นักเขียน New York Times best-selling  นักการตลาดได้ออกแบบ Framework การวัดผลการทำ Content Marketing ด้วย 4 data “buckets” model

โดยเค้าแนะนำเรื่อง 4 types of content marketing metrics หรือ 4 รูปแบบการวัดผลการทำคอนเทนต์ มาร์เก็ตติ้งได้แก่
1. Consumption Metric เพื่อตอบคำถามว่า มีกี่คนที่เข้าถึงคอนเทนต์ของเรา?
การวัดผลในระดับ Analytic ที่เราวัดได้จาก  Google Analytics, YouTube หรือ Content Distribution อื่นๆ ได้แก่
– การวัดจำนวน Pageview
– จำนวนการ Download เอกสารต่างๆเช่น White paper, E-Book
– จำนวน VDO Views ในช่องทางต่างๆ

ตัวอย่าง Channel analytics จาก Youtube
youtube analytic

2. Sharing metrics เพื่อสะท้อนว่าคอนเทนต์ กระจายไปได้ดีแค่ไหน  และมีคุณค่าที่จะบอกต่อได้แบบไหนบ้าง โดย Metric นี้เหมาะสำหรับการวัดเชิง Brand Awareness และ Engagement
– จำนวน Like, Share (สามารถใช้ tool ชื่อ Sharedcount นับแชร์ได้ )
– จำนวนการ Clicked links

ตัวอย่างการวัดจำนวน Share

sharecount result

3. Lead generation metrics เพื่อวัดผลว่าคอนเทนต์มี Value มากแค่ไหน ที่ User ถึงยอมกรอกข้อมูลให้เราเป็นการแลกเปลี่ยน
– จำนวนการกรอกแบบฟอร์มสำเร็จ
– จำนวน Email Subscription
– จำนวน % of conversion rate
4. Sales metrics เพื่อวัดผลว่าคอนเทนต์ที่เราสร้างสามารถช่วยสร้างรายได้ (Revenue) ได้โดยตรง
– Online sale ใช้การใส่ Product Value ใน Google Analytic หรือใช้การ Integrate กับระบบ E-commerce ของเรา
– Offline sale อาจใช้การ integration กับระบบ CRM หรืออาจใช้การใช้ UTM เดินตาม Lead data ไปเพื่อ Map ย้อนหลังก็ได้

ทั้งนี้การวัดผล Conversion ทั้ง Lead generation และ Sales metrics เราสามารถใช้การ Custom Report  ใน Google Analytic วัดผลแบบ  Page Funnel ก็ได้ ตามตัวอย่าง
Google Analytic Page Funnel

Reference
https://www.slideshare.net/jaybaer/
https://www.jaybaer.com/about-jay/

หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถสอบถามผมได้ที่กลุ่ม >>  Marketing Tech Thailand
Digital Transformation Group

Related Posts