This post is also available in: อังกฤษ

Marketing Technology คืออะไร 

Marketing Technology คือ กลุ่มซอฟต์แวร์โซลูชัน / เครื่องมือการตลาด / เทคโนโลยีดิจิทัลทางการตลาด ที่ใช้งานโดยนักการตลาดเพื่อสนับสนุนภารกิจสำคัญตามจุดประสงค์ของธุรกิจ และขับเคลื่อนการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในองค์กร ซึ่ง MarTech Solution ส่วนมากจะให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการคอนเทนต์ การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า การจัดการโฆษณาต่างๆ การทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง การจัดการแคมเปญทางการตลาด และการนำข้อมูลทางการตลาดมาวิเคราะห์

Consulting

ให้คำปรึกษาด้านการเลือกใช้ MarTech และ Implement เทคโนโลยีทางการตลาด

Training

ร่วมมือกับสถาบันจัดอบรมสัมมนาที่มีชื่อเสียงในการให้ความรู้ด้านเทคโนโลยีทางการตลาดมากมาย

Transformation

บริหารโปรเจ็คท์ จัดการการเปลี่ยนผ่านด้านเทคโนโลยีทางการตลาด วางกลยุทธ์ดิจิตอล สั้น กลาง ยาว


About Us

จิตติพงศ์ เลิศประดิษฐ์ 

ผู้ก่อตั้งกลุ่มผู้ใช้งานมาร์เทคประเทศไทย ที่มีสมาชิกกว่า 26,500 คน
เจ้าของเพจ MarTech Mafia ที่มีผู้ติดตามกว่า 41,000 คน
นายกสมาคมเทคโนโลยีเพื่อการตลาด MarTech Association – Thailand คนแรก
ผู้เขียนหนังสือ MARKETING TECHNOLOGY TRENDS

บทความด้าน MarTech ล่าสุดใน Blog

Digitization : from Call centre to Contact Centre 4.0

{:th}ทำไมเราต้องปรับ Call centre แบบดั้งเดิม สู่ Contact Center 4.0 ? – พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ( Customer’s behavior change ) – User Exprerience คาดหวังการทำงานแบบ Seamless – ช่องทางการสื่อสารหลากหลาย…
Read More >> Digitization : from Call centre to Contact Centre 4.0

กรณีศึกษา ธุรกิจที่ Digital transformation แล้วประสบความสำเร็จ

เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ และจุดประกายให้ผู้บริหารองค์กรใหญ่ๆ หันมาให้ความสำคัญกับ Digital transformation ผมเลยเรียบเรียงกรณีศึกษาในองค์กรระดับโลก ที่ประสบความสำเร็จมาให้ทุกท่านทำความเข้าใจครับ ก่อนอื่นผมขอเกริ่นถึงเป้าหมายสำคัญ (Ultimate Goal) การ transformation มักจะแบ่งได้เป็น 4 รูปแบบใหญ่ๆดังนี้ 1. Improve digital customer experience – เพื่อเพิ่ม Brand…
Read More >> กรณีศึกษา ธุรกิจที่ Digital transformation แล้วประสบความสำเร็จ

Social Media Tool คืออะไร มี Feature อะไรบ้าง

เครื่องมือสำหรับจัดการ Social Media ต่างๆมาแบ่ง Featureการทำงาน และวิธีนำไปใช้ประโยชน์ตามประสบการณ์ของผมเอง ทั้งที่เคยใช้จริง หรือเคยพูดคุยกับ Tools เหล่านี้ ไม่ว่าจะของไทยหรือของต่างประเทศ ผมแบ่งให้เพื่อนๆเห็นภาพตามนี้ครับ 1. Social media channels management 2. Influencer Marketing 3. Social Ads…
Read More >> Social Media Tool คืออะไร มี Feature อะไรบ้าง

Proximity marketing กับการใช้ Location-base เพื่อการตลาด

Proximity marketing คือการส่งข้อความเชิงการตลาดผ่านช่องทาง wireless โดยใช้เทคโนโลยี Mobile App เชื่อมต่อกับ Location service หรือเชื่อมต่อกับ IOT hardware ต่างๆ เช่น Ibeacon, Geofence
Read More >> Proximity marketing กับการใช้ Location-base เพื่อการตลาด

ทำไมถึงต้อง Digital Transformation : วัฒนธรรมองค์กรแบบ Digital Culture

ในยุคที่หันหน้าไปทางไหน ก็มีstartup ใหม่ๆรอ Disrupt ธุรกิจของเรา ทำให้องค์กรใหญ่ๆหลายที่ในประเทศไทยเริ่มพูดถึงคำว่า Digital Transformation ก่อนอื่นขอพูดถึงTerminologyคำว่า “Digital” ในองค์กรใหญ่ๆ ประกอบไปด้วย 1. Digital คือช่องทางในการส่งมอบ Customer Experience แบบ Seemless ในยุคที่ลูกค้า สามารถ…
Read More >> ทำไมถึงต้อง Digital Transformation : วัฒนธรรมองค์กรแบบ Digital Culture