การสร้าง User Generate Content ด้วย Social #Hashtag Campaign ด้วย Socialmediawall.io
ในยุคปัจจุบัน การสร้างกิจ…
ในยุคปัจจุบัน การสร้างกิจ…
Pornhub คืออะไร
Pornhub คือ Website ที่รวม content สำหรับผู้ใหญ่ (Adult) หรือ 18+ ที่โด่งดังที่สุดในโลก โดยตลอดปี 2019 ที่ผ่านมาทาง Similarweb ได้เปิดเผยว่า Pornhub เป็น website ที่มีคนเข้ามากที่สุดเป็นอันดับ 9 ของโลก
แนะนำ Wisible เครื่องมือC…
Marketing Analytics, Performance Tracking & Attribution
Cloud/Data Integration Platform
Business/Customer Intelligence & Data Visualization
Conversion Rate Optimization / Experimental / Personalization
Advertising Technology
Visitor Identification Software
Affiliate Marketing & Management
Content Marketing Tools
SEO marketing tool
Social Media Marketing
Clickflow : เครื่องมือทำSEO A/B Testing เพื่อหา Experimentation ที่ดีที่สุด
SEO A/B Testing tool
สำหรับ Martech สาย SEO เรามีข้อถกเถียงมานานเรื่อง Factor ในการทำให้ Keyword Ranking ดีขึ้น
Customerlabs อีกหนึ่ง CDP (Customer data platform) ที่มี Pack ให้ใช้ฟรี!!!
มี CDP ตัวใหม่มาจ้า ตัวนี้เป็นคู่แข่ง Segment.com เพราะว่า shift ตัวเองมาจาก IPaas( Integration platform as a service)
Package ที่เปิดให้ใช้ฟรี
– ใช้ได้ 50K Events
– ต่อได้ 1 Source และ 3 Destinations
– custom destinations/webhooks ไม่ได้นะ
– ใช้ Action Recorder ได้
Marketing Technology ดีต่อธุรกิจอย่างไร
– รองรับการสื่อสารกับลูกค้าในทุกๆช่องทาง (Customer Touchpoints)
– การสื่อสารกับลูกค้าแต่ละช่องทางเชื่อมโยงกันได้ (Seamless)
– เก็บและเชื่อมโยงข้อมูลข้ามระบบกันได้รวดเร็ว (Integration)
– วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าได้ครบทุกมุมมอง (Customer 360 View)
Marketing technology คืออะไร
Marketing technology *Martech) เครื่องมือ (Tool) ระบบ (Platform) ที่พัฒนาขึ้น เพื่อนำมาใช้ประโยชน์ด้านกิจกรรมทางการตลาด (Marketing) ทั้งเพื่อการจัดการแคมเปญทางการตลาดง่ายขึ้น การสื่อสารกับลูกค้าได้หลากหลายรูปแบบ และการวัดผลได้แม่นยำขึ้น เป็นต้น ทั้งนี้บางกรณีเราอาจเห็นการเรียก Marketing technology แบบผสมผสานว่า “Martech”
Segment : CDP นิยามใหม่ Infrastructure for your customer data
Segment เป็น Martech อีกตัวที่ผมชอบมาก เคยได้ลองศึกษาประมาณ 6-7 ปีที่แล้ว (ก่อนคำว่า CDP จะมาสร้างกระแส)
สิ่งที่ segment “แย็บ” ผมก่อนเลยคือ ครั้งแรกที่เข้า website หน้า Homepage มีการ persalization ข้อความประมาณว่า “ เราสามารถช่วย“ชื่อบริษัทผม” ส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้นะ ทำให้พยายามศึกษาตัวนี้เพิ่ม ตอนนั้นรู้สึกว่า Segment วางตัวไว้เป็น “Integration platform as a service” ที่ใช้งานค่อนข้างยาก ต้องการคนที่มีทักษะด้าน Data Developer พอสมควรในการ Configuration ระบบ…..เลยทิ้งไว้ไปทำอย่างอื่น
Alexa : Martech สายวิเคราะห์ Content, SEO, ของคู่แข่ง
Alexa Internet เป็นWebsite ที่แสดงข้อมูลสถิติของแหล่งข้อมูลอื่นและจัดอันดับเว็บไซต์คนนิยม ซึ่ง alexa นั้น เป็นธุรกิจในเครือของ amazon.com
Alexa มี 4 Features หลักๆ ประกอบด้วย
1. ด้านการทำ Content Exploration
2. ด้านการทำ SEO
3. ด้านการดู Audience
4. ด้านการวิเคราะห์คู่แข่ง Competitors Research
มี Tagline ใหม่ๆมาอีกแล้วแม่จ๋า “จอกศักดิ์สิทธิ์ของการทำการตลาด”
เล่า Conceptการ Unified Customer Profile โดยใช้ CDP ชื่อ Blueshift เชื่อมต่อกับ Data Warehouse หลังบ้าน เพื่อ Sync ข้อมูล Real-Time Events, Transactions ต่างๆมาให้ AI-model ของ Blueshift หาสัญญาณว่า
แนะนำMartech สายSearch marketingอีกตัว รองรับ SEO, SEM อีกตัวที่ราคาไม่แรง เริ่มต้นที่เดือนละ 1,200 บาท ชื่อ https://seranking.com/
Feature ที่ผมลองแล้วดีงามเช่น
– Track Keyword Ranking ของเราได้ทั้ง Organic (SEO) และ Paid (SEM)
– ใส่ List Keywords ทั้งหมดที่เรา monitor ไปในระบบได้เลย ตัว seranking เค้าจะบอกว่า ในจำนวน keywords ทั้งหมด มีติดอันดับ1 กี่คำ, ติดTop3กี่คำ, ติดtop5 หรืออันดับเกิน 100 กี่คำ (อันนี้ต้องปรับปรุง)
ไปเจอ Platform ตัวนีงมาที่เคลมตัวเองว่าเป็น eCRM ที่ออกแบบมาสำหรับ E-commerce
ผมดูแล้วราคาไม่แพงมากเริ่มต้นเเดือนละ 1,600 บาท เหมาะสำหรับคนที่ทำ E-commerce และใช้ Magento ทำระบบ shopping cart ครับ โดยจุดเด่นที่เห็นคือ
– เก็บ Customer Insight ง่ายขึ้น โดยอาศัยการใส่ Tag แบบบ้านๆ (ถ้าใครเคยใช้ wordpress มาจะคุ้นเคยระบบนี้ ) ในสินค้าแต่ละชนิดได้เลย
– มีการ Track พวก Events & Customer Behavior ให้อัตโนมัติ
(ถ้าใครเคยทำพวกนี้ใน Google analytic จะเข้าใจความยุ่งยากของ implement tag พวกนี้ใน Tag manager)
Useinsider : GMP (Growth Management Platform)
หลักๆที่ทางเราประเมินแล้วคือ
– Marketing Automation (Cross-Channel)
– Audience Segmentation
– Unified Customer Database (360 360 degree view เดิมๆอะเนอะ ขึ้นอยู่กับ Data Sourcing ของเรามากกว่าระบบ)
– Recommendations (ใช้ algorithms ซึ่งตรงนี้ขึ้นอยู่กับ Product แต่ละที่ว่าจะเหมาะสมกับ Recommener Models แบบไหน)
ความช่วยเหลือธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจาก COVID-19 crisis จาก Martech ทั่วโลกนะครับ
*as of 2020/04/02
1. Hootsuite : Social media management tool เปิดให้ธุรกิจขนาดเล็ก และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรใช้งานฟรี เพื่อช่วยเหลือกันในช่วง COVID-19 crisis