บริษัท Marketing Technology ยอดนิยมในแต่ละประเภท

บริษัท Marketing Technology ยอดนิยมในแต่ละประเภท

Marketing Analytics, Performance Tracking & Attribution
Cloud/Data Integration Platform
Business/Customer Intelligence & Data Visualization
Conversion Rate Optimization / Experimental / Personalization
Advertising Technology
Visitor Identification Software
Affiliate Marketing & Management
Content Marketing Tools
SEO marketing tool
Social Media Marketing

Clickflow : เครื่องมือ SEO เพื่อทำ A/B Testing เพื่อหา Meta title  ที่คนชอบ

Clickflow : เครื่องมือ SEO เพื่อทำ A/B Testing เพื่อหา Meta title ที่คนชอบ

Clickflow : เครื่องมือทำSEO A/B Testing เพื่อหา Experimentation ที่ดีที่สุด
SEO A/B Testing tool
สำหรับ Martech สาย SEO เรามีข้อถกเถียงมานานเรื่อง Factor ในการทำให้ Keyword Ranking ดีขึ้น

Customerlabs.co อีกหนึ่ง No-code CDP Platform  ที่มี Pack ให้ใช้ฟรี

Customerlabs.co อีกหนึ่ง No-code CDP Platform ที่มี Pack ให้ใช้ฟรี

Customerlabs อีกหนึ่ง CDP (Customer data platform) ที่มี Pack ให้ใช้ฟรี!!!

มี CDP ตัวใหม่มาจ้า ตัวนี้เป็นคู่แข่ง Segment.com เพราะว่า shift ตัวเองมาจาก IPaas( Integration platform as a service)
Package ที่เปิดให้ใช้ฟรี
– ใช้ได้ 50K Events
– ต่อได้ 1 Source และ 3 Destinations
– custom destinations/webhooks ไม่ได้นะ
– ใช้ Action Recorder ได้

Marketing Technology ดีต่อธุรกิจอย่างไร

Marketing Technology ดีต่อธุรกิจอย่างไร

Marketing Technology ดีต่อธุรกิจอย่างไร

– รองรับการสื่อสารกับลูกค้าในทุกๆช่องทาง (Customer Touchpoints)
– การสื่อสารกับลูกค้าแต่ละช่องทางเชื่อมโยงกันได้ (Seamless)
– เก็บและเชื่อมโยงข้อมูลข้ามระบบกันได้รวดเร็ว (Integration)
– วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าได้ครบทุกมุมมอง (Customer 360 View)

Marketing technology คืออะไร มีกี่ประเภท

Marketing technology คืออะไร มีกี่ประเภท

Marketing technology คืออะไร
Marketing technology  *Martech) เครื่องมือ (Tool) ระบบ (Platform) ที่พัฒนาขึ้น เพื่อนำมาใช้ประโยชน์ด้านกิจกรรมทางการตลาด (Marketing) ทั้งเพื่อการจัดการแคมเปญทางการตลาดง่ายขึ้น การสื่อสารกับลูกค้าได้หลากหลายรูปแบบ และการวัดผลได้แม่นยำขึ้น เป็นต้น ทั้งนี้บางกรณีเราอาจเห็นการเรียก Marketing technology แบบผสมผสานว่า “Martech”

Twilio Segment  : CDP ที่รวมตัวกันระหว่าง Integration และระบบ Communication

Twilio Segment  : CDP ที่รวมตัวกันระหว่าง Integration และระบบ Communication

Segment : CDP นิยามใหม่ Infrastructure for your customer data
Segment เป็น Martech อีกตัวที่ผมชอบมาก เคยได้ลองศึกษาประมาณ 6-7 ปีที่แล้ว (ก่อนคำว่า CDP จะมาสร้างกระแส)

สิ่งที่ segment “แย็บ” ผมก่อนเลยคือ ครั้งแรกที่เข้า website หน้า Homepage มีการ persalization ข้อความประมาณว่า “ เราสามารถช่วย“ชื่อบริษัทผม” ส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้นะ ทำให้พยายามศึกษาตัวนี้เพิ่ม ตอนนั้นรู้สึกว่า Segment วางตัวไว้เป็น “Integration platform as a service” ที่ใช้งานค่อนข้างยาก ต้องการคนที่มีทักษะด้าน Data Developer พอสมควรในการ Configuration ระบบ…..เลยทิ้งไว้ไปทำอย่างอื่น

Alexa : MarTech สายวิเคราะห์ Content, และ Keyword Gaps Analysis ของคู่แข่ง

Alexa : MarTech สายวิเคราะห์ Content, และ Keyword Gaps Analysis ของคู่แข่ง

Alexa : Martech สายวิเคราะห์ Content, SEO, ของคู่แข่ง

Alexa Internet เป็นWebsite ที่แสดงข้อมูลสถิติของแหล่งข้อมูลอื่นและจัดอันดับเว็บไซต์คนนิยม ซึ่ง alexa นั้น เป็นธุรกิจในเครือของ amazon.com
Alexa มี 4  Features หลักๆ ประกอบด้วย
1. ด้านการทำ Content Exploration
2. ด้านการทำ SEO
3. ด้านการดู Audience
4. ด้านการวิเคราะห์คู่แข่ง Competitors Research

Blueshift CDP : จอกศักดิ์สิทธิ์ของการทำการตลาด

Blueshift CDP : จอกศักดิ์สิทธิ์ของการทำการตลาด

มี Tagline ใหม่ๆมาอีกแล้วแม่จ๋า “จอกศักดิ์สิทธิ์ของการทำการตลาด”
เล่า Conceptการ Unified Customer Profile โดยใช้ CDP ชื่อ Blueshift เชื่อมต่อกับ Data Warehouse หลังบ้าน เพื่อ Sync ข้อมูล Real-Time Events, Transactions ต่างๆมาให้ AI-model ของ Blueshift หาสัญญาณว่า

SEranking Martech สายSearch marketingอีกตัว รองรับ SEO, SEM

SEranking Martech สายSearch marketingอีกตัว รองรับ SEO, SEM

แนะนำMartech สายSearch marketingอีกตัว รองรับ SEO, SEM อีกตัวที่ราคาไม่แรง เริ่มต้นที่เดือนละ 1,200 บาท ชื่อ https://seranking.com/

Feature ที่ผมลองแล้วดีงามเช่น

– Track Keyword Ranking ของเราได้ทั้ง Organic (SEO) และ Paid (SEM)

– ใส่ List Keywords ทั้งหมดที่เรา monitor ไปในระบบได้เลย ตัว seranking เค้าจะบอกว่า ในจำนวน keywords ทั้งหมด มีติดอันดับ1 กี่คำ, ติดTop3กี่คำ, ติดtop5 หรืออันดับเกิน 100 กี่คำ (อันนี้ต้องปรับปรุง)

Drip : eCRM ราคาไม่แพงสำหรับ E-commerce

Drip : eCRM ราคาไม่แพงสำหรับ E-commerce

ไปเจอ Platform ตัวนีงมาที่เคลมตัวเองว่าเป็น eCRM ที่ออกแบบมาสำหรับ E-commerce
ผมดูแล้วราคาไม่แพงมากเริ่มต้นเเดือนละ 1,600 บาท เหมาะสำหรับคนที่ทำ E-commerce และใช้ Magento ทำระบบ shopping cart ครับ โดยจุดเด่นที่เห็นคือ

– เก็บ Customer Insight ง่ายขึ้น โดยอาศัยการใส่ Tag แบบบ้านๆ (ถ้าใครเคยใช้ wordpress มาจะคุ้นเคยระบบนี้ ) ในสินค้าแต่ละชนิดได้เลย

– มีการ Track พวก Events & Customer Behavior ให้อัตโนมัติ

(ถ้าใครเคยทำพวกนี้ใน Google analytic จะเข้าใจความยุ่งยากของ implement tag พวกนี้ใน Tag manager)

UseInsider : Growth Management Platform  ที่มาแรง

UseInsider : Growth Management Platform ที่มาแรง

Useinsider : GMP (Growth Management Platform)

หลักๆที่ทางเราประเมินแล้วคือ
– Marketing Automation (Cross-Channel)
– Audience Segmentation 
– Unified Customer Database (360 360 degree view เดิมๆอะเนอะ ขึ้นอยู่กับ Data Sourcing ของเรามากกว่าระบบ)
– Recommendations (ใช้ algorithms ซึ่งตรงนี้ขึ้นอยู่กับ Product แต่ละที่ว่าจะเหมาะสมกับ Recommener Models แบบไหน)

Marketing Technology ที่ให้ความช่วยเหลือธุรกิจที่มีผลกระทบจาก COVID-19 crisis

Marketing Technology ที่ให้ความช่วยเหลือธุรกิจที่มีผลกระทบจาก COVID-19 crisis

ความช่วยเหลือธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจาก COVID-19 crisis  จาก Martech ทั่วโลกนะครับ
*as of 2020/04/02
1. Hootsuite : Social media management tool เปิดให้ธุรกิจขนาดเล็ก และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรใช้งานฟรี เพื่อช่วยเหลือกันในช่วง COVID-19 crisis

แนะนำ RELAY42  เครื่องมือทำการตลาด DMP

แนะนำ RELAY42 เครื่องมือทำการตลาด DMP

Martech อีกตัวชื่อ Relay42 ก่อตั้งโดย ex-Googlers 3 คน ซึ่งเคลมว่าเป็น INTELLIGENT JOURNEY ORCHESTRATION
โดยความเห็นผมตัวนี้โตมาจาก Adtech คือเป็น DMP เก่าที่อัพตัวเป็น CDP โดยพยายามพัฒนา Feature ให้รองรับการ Unify Data จากทุกๆ Party สิ่งที่ผมชอบ เค้ามีแผนการ implement ระบบเป็น Phase ที่ดูจับต้องได้คือ

7 social media analytics tools ที่ Smartinsights แนะนำให้ลองใช้

7 social media analytics tools ที่ Smartinsights แนะนำให้ลองใช้

Smartinsights แนะนำให้ลองใช้ social media analytics tools 7 ตัวนี้

1.https://awario.com/
2.https://www.sotrender.com/
3.https://buzzsumo.com/
4.https://www.crowdbabble.com/
5.https://sproutsocial.com/
6.https://www.rivaliq.com/
7.https://www.falcon.io/

ตัวที่ผมลองแล้วชอบ 2 ตัวคือ buzzsumo ด้วยความชอบใน Feature Content analyzer และการ Track influencer analytics ส่วนอีกตัวคือ sproutsocial ชอบที่ social listening feature แถมยัง Export data ออกมาหมุนใน Data Visualization tool อื่นๆเช่น Tableau ได้ด้วย

ลองไปสมัคร Trial กันดูนะครับ