Marketing technology คืออะไร Marketing technology *Martech) เครื่องมือ (Tool) ระบบ (Platform) ที่พัฒนาขึ้น เพื่อนำมาใช้ประโยชน์ด้านกิจกรรมทางการตลาด (Marketing) ทั้งเพื่อการจัดการแคมเปญทางการตลาดง่ายขึ้น การสื่อสารกับลูกค้าได้หลากหลายรูปแบบ และการวัดผลได้แม่นยำขึ้น เป็นต้น ทั้งนี้บางกรณีเราอาจเห็นการเรียก Marketing technology…
จากยุค DMP (Data management platform) มาถึงยุค CDP (Customer data platform) แตกต่างอย่างไร ใช้ประโยชน์อะไรได้บ้าง หลายปีก่อน เชื่อว่าเพื่อนๆ Digital Marketing หลายๆคน โดยเฉพาะคนที่มาสาย Agency, Online…
1. Digital Transformation คืออะไร Digital transformation คือการนำเทคโนโลยี เข้าไปช่วยธุรกิจทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านปฎิบัติการณ์ (operation) ด้านการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า (deliver better customers experience) การเปลี่ยนวัฒนธรรมการทำงานในองค์กร (Corporate culture) การทดลองรูปแบบธุรกิจใหม่ๆ (Experiment…
เครื่องมือสำหรับจัดการ Social Media ต่างๆมาแบ่ง Featureการทำงาน และวิธีนำไปใช้ประโยชน์ตามประสบการณ์ของผมเอง ทั้งที่เคยใช้จริง หรือเคยพูดคุยกับ Tools เหล่านี้ ไม่ว่าจะของไทยหรือของต่างประเทศ ผมแบ่งให้เพื่อนๆเห็นภาพตามนี้ครับ 1. Social media channels management 2. Influencer Marketing…
Tilda Publishing บริษัท Startup จาก รัสเซีย ก่อตั้งขึ้นโดย Nikita Obukhov โดยออกแบบให้เป็นระบบ Software as a service ที่สามารถสร้าง แบบฟอร์ม บทความ Landing Page Website ทั้งแบบ…
หลังจาก Neilsen ซื้อ eXelate (Programatic AD) มาในปี 2015 และเริ่มใช้ Data ที่ตัวเองมี (ในฐานะ Data Providerเอง) มาทำเป็น DMP พูดง่ายๆให้ Brand ใหญ่ๆ ใช้ประโยชน์ในลักษณะ…
มีอีกตัวที่แนะนำเลยครับ สามารถสร้าง Website แบบ Responsive ได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง ทั้ง – สร้างทั้ง Web แบบ Static – ทำ UI card – ทำ Shopping cart…
ABM Account-based marketing ถูกนิยามขึ้นประมาณปี 2017 คือ Marketing Strategy + Sale Tactic ที่เริ่มต้นจาก “List-Based Marketing” หรือให้ความสำคัญกับการเข้าถึง “บริษัท องค์กร” หรือเหมาะกับธุรกิจ B2B นั่นเอง…
Jay Baer’s (เจย์ แบร์) นักเขียน New York Times best-selling นักการตลาดได้ออกแบบ Framework การวัดผลการทำ Content Marketing ด้วย 4 data “buckets” model โดยเค้าแนะนำเรื่อง…
ในยุคปัจจุบัน การสร้างกิจกรรมและแคมเปญต่างๆ โดยเฉพาะ Offline Activity เช่นงาน Event หรือ Roadshow มักจะต้องการให้ผู้เข้าร่วมงาน มีส่วนร่วมผ่าน Social Media ทั้งเพื่อ – การเพิ่ม Engagement ของ Brand –…
ตอนนี้กำลังพยายาม researchว่า ถ้าเปรียบ Marketing Funnel เป็น Shape of Glass จะมีกี่รูปแบบ โดย – แกนX คือจำนวน Audience ทั้งหมดใน Stage นั้นๆ – แกน…
Mckinsey เสนอว่า 4Ds ที่จะช่วยขับเคลื่อน Personalization @ Scale ได้นั้น ต้องขึ้นอยู่กับ ability ขององค์กรนั้นๆได้ 4Dต่อไปนี้คือ 1. Data สิ่งที่สำคัญคือ การ unify customer data จากทุกๆ…
Marketing Automation ทำให้ธุรกิจ B2B จัดการ Sale funnel ดีขึ้นได้อย่างไร SiriusDecisions บริษัท วิจัยและให้คำปรึกษา กลุ่มธุรกิจ B2B เสนอเรื่อง Sale funnel ไว้ว่า โดยทั่วๆไปธุรกิจ B2B จะมี…
Pornhub คืออะไร Pornhub คือ Website ที่รวม content สำหรับผู้ใหญ่ (Adult) หรือ 18+ ที่โด่งดังที่สุดในโลก โดยตลอดปี 2019 ที่ผ่านมาทาง Similarweb ได้เปิดเผยว่า Pornhub เป็น website…
แนะนำ Wisible.io เครื่องมือCRM บริหารจัดการ Sale Funnel ของไทย ที่ได้รางวัลรองชนะเลิศจากงาน Tech in Asia Conference 2019) โดย Wisible มี Feature ดังนี้ Deal คือหน้าจอที่เห็นภาพรวม…
Marketing Analytics, Performance Tracking & Attribution Cloud/Data Integration Platform Business/Customer Intelligence & Data Visualization Conversion Rate Optimization / Experimental /…
Clickflow : เครื่องมือทำSEO A/B Testing เพื่อหา Experimentation ที่ดีที่สุด SEO A/B Testing tool สำหรับ Martech สาย SEO เรามีข้อถกเถียงมานานเรื่อง Factor ในการทำให้ Keyword…
Customerlabs อีกหนึ่ง CDP (Customer data platform) ที่มี Pack ให้ใช้ฟรี!!! มี CDP ตัวใหม่มาจ้า ตัวนี้เป็นคู่แข่ง Segment.com เพราะว่า shift ตัวเองมาจาก IPaas( Integration platform…
Marketing Technology ดีต่อธุรกิจอย่างไร – รองรับการสื่อสารกับลูกค้าในทุกๆช่องทาง (Customer Touchpoints) – การสื่อสารกับลูกค้าแต่ละช่องทางเชื่อมโยงกันได้ (Seamless) – เก็บและเชื่อมโยงข้อมูลข้ามระบบกันได้รวดเร็ว (Integration) – วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าได้ครบทุกมุมมอง (Customer 360 View)