Menu Close

Marketing technology คืออะไร มีกี่ประเภท

martech-landscape-chiefmartec-2020

Marketing technology คืออะไร Marketing technology  *Martech) เครื่องมือ (Tool) ระบบ (Platform) ที่พัฒนาขึ้น เพื่อนำมาใช้ประโยชน์ด้านกิจกรรมทางการตลาด (Marketing) ทั้งเพื่อการจัดการแคมเปญทางการตลาดง่ายขึ้น การสื่อสารกับลูกค้าได้หลากหลายรูปแบบ และการวัดผลได้แม่นยำขึ้น เป็นต้น ทั้งนี้บางกรณีเราอาจเห็นการเรียก Marketing technology…

เจาะลึก CDP หรือ Customer data platform ฉบับ 2020

cdp คืออะไร

จากยุค DMP (Data management platform) มาถึงยุค CDP (Customer data platform) แตกต่างอย่างไร ใช้ประโยชน์อะไรได้บ้าง หลายปีก่อน เชื่อว่าเพื่อนๆ Digital Marketing หลายๆคน โดยเฉพาะคนที่มาสาย Agency, Online…

4ขั้นตอนการวางกลยุทธ์ Digital Transformation แบบละเอียด

1. Digital Transformation คืออะไร  Digital transformation  คือการนำเทคโนโลยี เข้าไปช่วยธุรกิจทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านปฎิบัติการณ์ (operation) ด้านการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า (deliver better customers experience)  การเปลี่ยนวัฒนธรรมการทำงานในองค์กร (Corporate culture) การทดลองรูปแบบธุรกิจใหม่ๆ (Experiment…

Social media tool คืออะไร มี Feature อะไรบ้าง

เครื่องมือสำหรับจัดการ Social Media ต่างๆมาแบ่ง Featureการทำงาน และวิธีนำไปใช้ประโยชน์ตามประสบการณ์ของผมเอง ทั้งที่เคยใช้จริง หรือเคยพูดคุยกับ Tools เหล่านี้ ไม่ว่าจะของไทยหรือของต่างประเทศ ผมแบ่งให้เพื่อนๆเห็นภาพตามนี้ครับ 1. Social media channels management 2. Influencer Marketing…

Microsoft แจกฟรี Clarity เครื่องมือจับ Heatmap และ Web User Recording

Microsoft-clarity-heatmap

Microsoft เปิดตัว Clarity ให้ใช้ฟรีเครื่องมือสร้าง Website Heatmap และ Website User Recording 1.Dashboard เป็นการดึงข้อมูลการ Google Analytic มาแสดง 2.Recording เป็นการตรวจจับพฤติกรรมบน Website ของ User…

ทำ Marketing Automation ไม่ใช้เงินด้วย Automate.io

automate.ai

Automate.io เป็น MarTech สาย iPaaS ที่มีขนาดเล็กๆ ย่อมเยาว์ จุดเด่นคือการสร้าง Integration หรือที่ Automate.io เรียกว่า “Bots” ได้โดยง่าย โดยการใช้งานครั้งแรกๆ Automate จะถามเราว่า เรามีการใช้ Application อะไรอยู่บ้าง…

Review Mixpanel – Digital Analytic Tool ที่ได้รับความนิยมทั่วโลก

Mixpanel digital analytic

Mixpanel ก็เป็น Digital Analytic Tool อีกตัวที่ได้รับความนิยมพอสมควรในต่างประเทศ มีความสามารถโดดเด่นหลายด้าน มี Data Visualization ในตัวที่สวยงาม ปรับแต่งรูปแบบได้ละเอียด Feature Signal สามารถวิเคราะห์ User Behavior ได้ละเอียด มี Single…

Review FanpageKarma ฉบับปี 2020 มี Free Version ให้ใช้แล้วนะ

FanpageKarma

เพื่อให้เห็นภาพชัดเจน ผู้เขียน ทดลองใช้ FanpageKarma ดึงข้อมูลจาก Page อื่นๆ มาเปรียบเทียบกับ Facebook Page ของเราคือ “ Marketing Tech Thailand” โดยเลือก Page ที่มีชื่อเสียงและมีคุณภาพที่ดีดังต่อไปนี้ • Content…

สร้างรายงานลูกค้าแบบองค์รวมและรอบด้าน หรือ Single Customer 360 View

single-customer-view

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในปัจจุบัน คือยุคของ Big Data ที่จะมีข้อมูลขนาดใหญ่ รวดเร็ว หลากหลายรูปแบบซึ่งในมุมของData ด้านการตลาด ก็มีสภาวะ Big Data เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคมีหลากหลายมิติมากขึ้น มีช่องทางในการติดต่อกับแบรนด์ของเราหลากหลายช่องทาง และยิ่งธุรกิจของเราเป็นDigital Business ที่มีการชำระเงินซื้อ-ขายสินค้ากันในรูปแบบ E-payment ด้วยแล้วยิ่งทำให้ MarTech…

Bit.ly ย่อ URL ยาวๆด้วยเครื่องมือ URL shortener

bitly

เวลาเราสร้าง UTM จากระบบ UTM generator เช่น UTM.io เราจะได้ URL ยาวๆมาตัวอย่าง https://www.martechthai.com/?utm_campaign=ScanfromBook&utm_medium=QRcode&utm_source=Book1 ก็เลยมีบริษัท MarTech ชื่อ Bit.ly สร้างเครื่องมือในการย่อ URL โดยการนำ URL นั้นไปใส่ไว้ใน…

Matomo Free Marketing Analytic ที่แทนที่ Google Analytic ได้เลย

Free analytic tool

เครื่องมือ Marketing Analytic ที่ได้รับความนิยมนอกจาก Google Analytic แล้ว ยังมี Analytic Tool ที่ให้ใช้งานได้ฟรีอีกหลายตัวเช่น Matomo หรือชื่อเดิมว่า Piwik ที่เป็น Free หรือ Opensource Web Analytic…

สร้าง Data-driven Content Strategy ด้วย HACO Matrix

Data-driven Content Strategy อ่านเพิ่มเติมได้ที่- https-::stepstraining.co:martech-data-driven-content-seo

ตัวอย่างWorkshop “HACO Decision Making Matrix” เพื่อหาสมดุลย์ระหว่าง Effort/Impact ในการตัดสินใจที่จะทำ (หรือไม่ทำ) อะไรก็ตาม จากข้อมูลจริงๆที่วัดผลได้ โดย แกนนอน คือ Demandของผู้บริโภค เราอาจแทนค่าด้วย Search Volume, Social Reached,…

เข้าใจ Career Path ตัวเองผ่าน T-Shaped Model

T-Shaped Model klipfolio

เข้าใจ Career Path ตัวเองผ่าน T-Shaped ModelKlipfolio (บริษัททำ Visualization Tool) ได้ออกแบบ T-Shaped Modelแผนผังที่ประกอบไปด้วยแกนนอน คือทักษะความรู้ความสามารถด้านต่างๆด้านการตลาดและแกนตั้งคือสายงานที่เหมาะกับผู้ที่มีความสามารถในแกนนอนนั้นจากภาพจะเห็นว่านอกจาก 1ทักษะ จะตรงกับ1สายงานแล้ว ยังมีสายงานบางอย่างที่อาศัยการทับซ้อนของทักษะหลายๆตัว เช่น ถ้าเรามีทักษะผสมระหว่าง Customer Empathy…

สร้าง UTM แบบง่ายๆด้วย utm.io

สร้าง UTM แบบง่ายๆด้วย utm.io ในอดีต การสร้าง UTM แต่ละครั้ง แต่ละแคมเปญ นักการตลาดต้องอาศัยการทำงานกึ่งแมนนวล คือต้อง Copy UTL ทีละครั้งไป วางที่ระบบสร้าง UTM ของ Google เองซึ่งมีชื่อเรียกToolนี้ว่า “Campaign…

แนะนำ 7เครื่องมือด้าน Twitter Analytic / Analysis Tool ประจำปี 2020

audiense Keyword

เชื่อว่า Social Media ที่มาแรง และเป็นที่นิยมของคนรุ่นใหม่ในยุคนี้คือ Twitter วันนี้ผมขอแนะนำ 7เครื่องมือด้าน Twitter Analytic / Analysis Tool ประจำปี 2020 ที่น่าสนใจ การประยุกต์ใช้ Twitter Analytic /…

วิเคราะห์ความหรูหราของโรงแรมหรู ในภูเก็ตด้วย Digital Reputaion

ช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมามีคนตั้งคำถามมากมายว่า “โรงแรมไหนในภูเก็ตหรูที่สุด” บางคนก็เน้นตกแต่ง Interrior, บางคนก็ตีค่าความหรูจากตำแหน่งที่ตั้ง ซึ่งบอกตรงๆว่าการเถียงกันเรื่องนี้ Subjective ยากจะหาข้อสรุป เพราะมันขึ้นอยู่กับ การตีความของแต่ละคนนั่นเอง ในฐานะคนทำงานด้านดิจิทัล และการตลาด ถ้าเราตีความความหรู มาเป็นพฤติกรรมบางอย่าง ที่สะท้อนความเป็น Brand Top of Mind เช่น…

Thailand MarTech Landscape 2020

Thailand martech landscape

Thailand Marketing Technology Landscape 2020 (as of 7 october 2020) ใครมีแนะนำเพิ่ม หรือฝาก MarTech ของตัวเองเชิญใน Facebook Group ได้เลยครับ PAM ที่เป็นเครื่องมือทำการตลาดอัตโนมัติ (Marketing…

Visual Search คืออะไร สำคัญกับนักการตลาดอย่างไร

visual search

Credit : https://www.the-future-of-commerce.com/2020/06/21/image-search-for-e-commerce/ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนพฤติกรรมการค้นหาข้อมูลจากการค้นหาด้วย Keyword เป็นการค้นหาด้วยรูปภาพแทน (Gartner คาดการณ์ว่าจะใช้เวลา อีก 2-5 ปี Visual Search for Marketing ถึงจะเข้าสู่ Plateau of Productivity) ตัวอย่าง…